Pro užívání služeb We Connect je nutné, aby uživatel měl založený Volkswagen ID
uživatelský účet, ke kterému má vytvořené uživatelské jméno a heslo. Stejné
přihlašovací údaje použije při přihlášení ke službám We Connect. Dále je pro služby
We Connect, resp. We Connect Plus nutné uzavřít separátní smlouvu se společností
Volkswagen AG. Pro bezplatné využívání služeb We Connect Plus po celou smluvní dobu
je nutné, aby zákazník do 90 dnů po převzetí vozidla provedl jeho registraci
na portálu myvolkswagen.net. K tomuto účelu je možné využít také aplikaci
Volkswagen We Connect, která je k dispozici v AppStore nebo v Google
Play Store. Při pozdější registraci se zkracuje doba, po kterou mohou být služby
bezplatně využívány. Využívání mobilních služeb online We Connect je možné
prostřednictvím integrovaného připojení k internetu. Náklady spojené s
datovými přenosy v Evropě v rámci pokrytí signálem mobilní sítě
s výjimkou služeb Streaming & Internet a jednotlivých In-Car aplikací
nese společnost Volkswagen AG. Pro využívání služeb Streaming & Internet,
jednotlivých In-Car aplikací, stejně jako WLAN hotspotu, mohou být placená data
zajišťována externím mobilním poskytovatelem Cubic Telecom a využívána
v rámci pokrytí signálem mobilní sítě v mnoha evropských zemích.
Informace o podmínkách, cenách a podpoře v jednotlivých zemích
získáte na adrese https://vw.cubictelecom.com. O podmínkách pro Českou
republiku se prosím informujte u Vašeho prodejce automobilů Volkswagen.
Alternativně je možné využívat internetové rádio nebo streamování médií
prostřednictvím mobilního zařízení (například chytrého mobilního telefonu), které
podporuje funkci mobilního WLAN hotspotu. V tomto případě jsou příslušné
služby přístupné pouze na základě stávající nebo separátní smlouvy mezi Vámi
a mobilním operátorem a pouze v rámci pokrytí signálem mobilní sítě.
V závislosti na tarifu podle platné smlouvy s mobilním operátorem mohou při
přenosu dat z internetu - zejména v zahraničí - vznikat
dodatečné náklady (např. za roaming). Pro využívání bezplatné aplikace We Connect
je nutný chytrý mobilní telefon s podporovanou verzí operačního systému iOS
nebo Android a SIM karta umožňující datové přenosy, ke které je uzavřena
stávající nebo separátní smlouva s mobilním operátorem. Dostupnost služeb We
Connect a We Connect Plus v popsaných paketech se může
v jednotlivých zemích lišit. Smlouva na využívání těchto služeb se uzavírá na
dobu určitou a obsah služeb se v průběhu trvání smlouvy může měnit,
případně může být omezen. Bližší informace získáte na adrese www.volkswagen-we.com
nebo u Vašeho prodejce automobilů Volkswagen. Informace o mobilních
tarifech získáte u Vašeho mobilního operátora.